Vilkår
Klager og beklagede køb
Du, der er en privatperson, har 100 dages tilbagetrækning/udveksling ret, når du handler online. Dette betyder, at du kan returnere ubrugte, ubeskadigede varer med ubrudt emballage/tætning/teknisk tætning inden for 100 dage efter modtagelse af din pakke.
Virksomheder bør undersøge varerne i forbindelse med modtagelsen og annoncere eventuelle fejl inden for en rimelig tid. Fejl, der opstår, kan derefter annonceres inden for garantiperioden. Ellers henviser vi til den respektive producent eller serviceposition.
Privatperson, der bruger sin ret til tilbagetrækning, betaler forsendelsesomkostningerne for den returnerede vare. I tilfælde af fejl i produktet refunderer vi returforsendelsen og hvad du betalte for den sårede eller forkert leverede vare, forudsat at vi ikke kan sende en ny vare til dig inden for en rimelig tid.
Instruktioner:
- Denne instruktion gælder for alle typer afkastanmodning. Returforsendelse QR -kode er gyldig i 5 dage, og afkastet skal være tilgængeligt for os inden for disse dage.
- Vi kontakter dig via e -mail, så snart din anmodning er modtaget og kontrolleret.
- Ved retur skal alle produkter returneres i original emballage komplet med alt tilbehør.
- Husk at altid sende produktet i den ydre emballage for ikke at skade den originale pakke.
- Pakk varerne godt for at undgå skader.
Vedhæft en kopi af afkastbekræftelsen i returneringen, og send den til os.
Beklagede køb
Har du beklaget dit køb?
Du kan selvfølgelig annullere ordren, selv efter at vi er begyndt at behandle den, men så skal du være opmærksom på, at der opkræves et returgebyr.
Når vi har modtaget dit afkast, kontrollerer vi produktets tilstand. Vi forbeholder os retten til at foretage prisfradrag, hvis værdien af produktet reduceres.
Refusion og ret til tilbagetrækning
Vi returnerer dine penge så hurtigt som muligt og senest 30 dage efter, at varen har nået vores lager.
Hvis vi ikke har modtaget varen, forbeholder vi os retten til at beholde refusionen, før vi modtager de varer eller dokumentation, at varen returneres.
Bemærk: Hvis værdien af varerne er reduceret, forbeholder vi os retten til ikke at tilbagebetale den fulde købspris. Afskrivningen værdsættes blandt andet. Baseret på følgende betingelser (ikke udtømmende liste):
- Produktet kan ikke længere sælges som nyt, f.eks. Hvis du har taget den originale emballage af.
- Du har sat varen i brug.
- Emnet er blevet beskadiget, mens du var ansvarlig for det. Bemærk, at det er dit ansvar at dokumentere produktets tilstand f.eks. Med billedbevis ved siden af, at vi modtager det.
- Du har håndteret varen på en anden måde end hvad der er kompatibelt med produktets art, egenskaber og funktion.
- Du har ikke fulgt begrænsningerne for retten til retur, der følger af forsegling, typen af produktet osv.
- Returneringsskibsføring sendt efter anmodning fra kunden.
Betingelserne i denne aftale kan ændres med hensyn til den herskende Covid 19 pandemi osv.
