Vanlige problemer
Jeg har nettopp lagt inn en ordre, når blir den sendt?
Vi gjør vårt beste for å sende ut artikler så snart vi kan.Gjennomsnittlig leveringstid er estimert til å være mellom 1-2 dager. Leveringstidene kan imidlertid variere hovedsakelig avhengig av hvor i landet du bor, og om det er en stor ferie på bestillingstidspunktet. Hvis du har ytterligere spørsmål, kan du sende oss en e -post til support@dite.nu.
Jeg er ikke fornøyd med i bestillingen min, kan den returneres? Hva om det er et problem?
Vi tilbyr 100% tilbakebetalingsgaranti hvis produktet er mangelfullt eller skadet. Vi gir deg 14 dager til å sende tilbake til oss for full refusjon. Når vi har mottatt produktet, refunderer vi hele det opprinnelige kjøpet. Vennligst skriv inn alle navn og bestillingsnumre på den returnerte pakken. Hvis pakken din er på vei, må du vente på at den kommer før du mottar refusjon.
Kan jeg avbryte bestillingen min?
Du må avbryte bestillingen før den sendes. Hvis artikkelen allerede er sendt, bruk vårt enkle retursystem for å få full refusjon. Du må imidlertid være ansvarlig for avkastningskostnaden.
Hvilken valuta er prisene jeg ser på nettstedet?
Du kan enkelt bytte til valutaen du vil betale med i valutaen som du kan finne øverst på nettstedet
Jeg har lagt inn en feil leveringsadresse, hva gjør jeg nå?
Hvis du har gått glipp av stavemåten eller automatisk fylt ut en feil adresse. Når du finner ut at den spesifiserte adressen er feil, må du varsle oss via e-post på support@dite.nu. Hvis den spesifiserte adressen er feil, kan vi endre adressen til riktig adresse innen 24 timer.
Jeg har et spørsmål som ikke ble besvart, kan du hjelpe?
Absolutt! Vi er her for å hjelpe deg med å gjøre hjemmet ditt vakkert! Send oss en e -post til support@dite.nu, så hjelper vi deg gjerne på alle måter vi kan. Vi får et stort antall e -postmeldinger. Hvis du ønsker å få et raskt svar, kan du legge ved bestillingsnummeret, adressen og saken.
