Vilkår
Klager og angret kjøp
Du som er privatperson har 100 dager med uttak/utveksling rett når du handler på nettet. Dette betyr at du kan returnere ubrukte, uskadede varer med ubrutt emballasje/tetning/teknisk tetning innen 100 dager fra å motta pakken.
Bedrifter bør undersøke varene i forbindelse med mottakelsen og annonsere eventuelle feil innen rimelig tid. Feil som oppstår kan deretter annonseres innen garantiperioden. Ellers refererer vi til den respektive produsenten eller serviceposisjonen.
Privat person, som utnytter tilbaketrekningens rett, betaler fraktkostnadene for den returnerte varen. I tilfelle feil i produktet, refunderer vi returforsendelsen og hva du betalte for den skadde eller feil leverte varen, forutsatt at vi ikke kan sende en ny vare til deg innen rimelig tid.
Bruksanvisning:
- Denne instruksjonen gjelder alle typer returforespørsel. Retur frakt QR -kode er gyldig i 5 dager, og returen må være tilgjengelig for oss i disse dager.
- Vi vil kontakte deg via e -post så snart forespørselen din er mottatt og sjekket.
- Ved retur må alle produktene returneres i originalemballasje komplett med alt tilbehør.
- Husk å alltid sende produktet i ytre emballasje for ikke å skade originalpakken.
- Pakk varene godt for å unngå skade.
Fest en kopi av returbekreftelsen i returen og send den til oss.
Angret kjøp
Har du angret på kjøpet ditt?
Du kan selvfølgelig avbryte ordren selv etter at vi har begynt å behandle den, men da må du være klar over at et returavgift blir belastet.
Når vi har mottatt din retur, sjekker vi tilstanden til produktet. Vi forbeholder oss retten til å gjøre prisfradrag hvis verdien av produktet reduseres.
Refusjon og tilbaketrekningsrett
Vi returnerer pengene dine så raskt som mulig, og senest 30 dager etter at varen har nådd lageret vårt.
Hvis vi ikke har mottatt varen, forbeholder vi oss retten til å beholde refusjonen før vi mottar varene eller dokumentasjonen som varen blir returnert.
Merk: Hvis verdien av varene har redusert, forbeholder vi oss retten til ikke å betale tilbake hele kjøpesummen. Avskrivningen er blant annet verdsatt. Basert på følgende forhold (ikke uttømmende liste):
- Produktet kan ikke lenger selges som nytt, f.eks. Hvis du har tatt av originalemballasjen.
- Du har tatt varen i bruk.
- Varen har blitt skadet mens du var ansvarlig for det. Vær oppmerksom på at det er ditt ansvar å dokumentere produktets tilstand, f.eks. Med bildesikker ved siden av at vi mottar det.
- Du har håndtert varen på en annen måte enn det som er kompatibelt med arten, egenskapene og funksjonen til produktet.
- Du har ikke fulgt begrensningene på returretten som følger av forsegling, produkttypen osv.
- Returer frakt slip sendt på forespørsel fra kunden.
Vilkårene i denne avtalen kan endres med hensyn til den rådende Covid 19 -pandemien, etc.
